Om du har glömt bort ditt lösenord, ber vi dig att fylla i din e-postadress och klicka sedan på ”skicka”. Vi kommer att skicka dig ett e-postmeddelande med instruktioner på hur du återställer ditt lösenord.

Vi kommer att skicka dig ett e-postmeddelande inom de närmsta minuterna som kommer att innehålla instruktioner om hur du ska ändra ditt lösenord. E-postmeddelandet är enbart giltigt i 24 timmar.

När du har ändrat ditt lösenord får du tillgång till ditt konto igen.

Om du inte får något e-postmeddelande från oss: Försäkra dig om att du angett rätt e-postadress. Titta i din skräppost och lägg till do.not.reply@ascensia.com i din adressbok.

Försäkra dig om att du inte har flaggat e-postmeddelanden från adressen do.not.reply@ascensia.com som spam.

Om du behöver hjälp, ber vi dig kontakta Kundsupport på 020-83 00 84.